Transporte y entrega
- Gastos de envío
Los gastos de envío de mercancías corren por cuenta Calzados Montiel S.L. en compras superiores a 50 €, en compras inferiores los coste del envío será de 4.10€, solo aplicable a las compras enviadas a España (Península). Para servicio express rogamos que nos consulten vía e-mail en ventas@calzadosmontiel.com o por teléfono llamando al: 966 867 101.
- Si el envío se realiza a las Islas Baleares el coste será de: 9.99€. (En caso de que el importe del pedido sea superior a 149,99€ éste será GRATUITO).
- Si el envío se realiza a las Islas Canarias: Gran Canaria y Tenerife el coste será de: 9.99€ (En caso de que el importe del pedido sea superior a 149,99€ éste será GRATUITO). Lanzarote, Fuerteventura, La Gomera, El Hierro y La Palma el coste será de: 14.25 € (En caso de que el importe del pedido sea superior a 179,99€ éste será GRATUITO).
- Si el envío se realiza a Ceuta o Melilla el coste será de: 9.99€. (En caso de que el importe del pedido sea superior a 149,99€ éste será GRATUITO).
En caso de devolución de la mercancía, y tal como se indica en el Art. 44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
El cliente asumirá los gastos de envío añadidos derivados de dirección de envío incorrecta o incompleta, siempre que esto suponga un cargo extra por parte de la agencia de transportes.
1.2 Plazo de entrega
El plazo de entrega será de 24/48h, a contar desde la confirmación del pago correspondiente. Este plazo puede variar según los productos y las provincias de entrega.
En los casos en los que el volumen de pedidos conlleven la reducción del stock disponible o el fin de las existencias, se comunicará al cliente un nuevo plazo de entrega que será el más breve posible. En caso de que el producto sea descatalogado o no sea posible reponer las existencias del mismo, se comunicará este hecho al cliente para que, según su propia decisión, bien seleccione un nuevo producto de similares características y precio, bien cancele el pedido, en cuyo caso se procederá a la devolución de las posibles cantidades entregadas. Si se produce un incumplimiento injustificado de más de 20 días sobre la fecha de entrega prevista, el cliente podrá solicitar la revocación del contrato, la consiguiente anulación del pedido y la devolución de las cantidades entregadas. No se considerará incumplimiento en los plazos de entrega el retraso imputable al cliente por su propia voluntad o por imposibilidad de su localización y contacto a través de los datos facilitados por éste.
Los envíos de mercancía se realizan diariamente de lunes a viernes, en horario de mañana y tarde, aunque siempre será anterior a las 19:00 horas. En este caso, cualquier responsabilidad sobre el retraso en la entrega será aplicable al cliente, nunca a Calzados Montiel S.L.
A la entrega de la mercancía, el cliente recibirá el albarán correspondiente. Al mismo tiempo se enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente la factura original correspondiente. En caso de no recibir la factura original, el cliente podrá solicitarla por correo electrónicoventas@calzadosmontiel.coma la dirección, indicando el titular de la factura, el nº de pedido correspondiente y la dirección de e-mail en la que desea recibirla.
CALZADOS MONTIEL, S.L. envía los pedidos, incluidas las Islas Baleares, a través de la empresa de transporte urgente Zeleris.
Calzados Montiel S.L. cubre los gastos de transporte, pero no los impuestos obligatorios a la llegada del pedido a destino.